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Bonjour à tous ,

j'ai un double din keenwood ddx3023 depuis 8 mois il est donc encore sous garantie sans ampli tous est d'origine , mais le magasin dans lequel je l'ai acheté est tellement incompétent , qu'ils sont incapable de réglé mon problème qui est celui ci :

Depuis le premier jour , quand je met le son trop fort ( pas sur que ce soit la cause ) ou quand je roule plus de 30 min d'affilées il me met ERREUR DC OFFSET et je suis obligé de le reset en appuyant sur le mini triangle rouge à chaque fois , et là , la machine se remet en route normal mais je suis donc obligé de remettre l heure et les postes radio à chaque fois ce qui me rend dingue !

J'ai réussi à "m'habitué" à ce problème , sauf que maintenant , pas toujours , quand il me met erreur dc offset et que je le reset il me met " MISSWIRING DC OFFSET " 4 ou 5 x d'affilées .

Bref ces infernal , je pense à la revendre ,mais à contre coeur car la radio modernise bien mon intérieur !

Si quelqu'un à une idée d'où pourrais provenir mon problème je suis preneur ,

mes théories sont , soit ces un haut parleur qui merde ( comment savoir lequel ) sois ces mon alim qui foire car cela me le fait surtout quand mon moteur est chaud ( hasard ?? )

Je tiens à précisé que je n'y connais absolument rien , mais je suis en contact avec le magasin où je l'ai acheté , et je peux donc leur donné vos théories ^^"

Certains me diront de changer tous mes haut parleurs mais bon .... ces pas donné surtout que je ne suis pas sur que le problème viens de là !

help plz

salut Simonek,derriere ton autoradio il doit y avoir un petit ventilo, quand l'autoradio est chaud il tourne?ou sinon peut tu l'essayé dans une autre voiture pour savoir si c'est l'alimentation de ta voiture qui ne fonctionne pas bien,ou l'essayé sur une alimentation style batterie ou transformateur en continue pour voir si l'erreur s'affiche toujours.

merci de ta réponse , je vais essayé de voir pour l'installer dans une autre voiture , mais je pense que sa viens des haut parleurs , ce que je comprend pas ces que personne n'a déja eu ce problème

Salut Simoneke,

En lisant les messages d'erreur de ton autoradio Double DIN Kenwood DDX 3023, je pense qu'il s'agit d'un petit problème relativement facile à résoudre.

En effet, les messages suivants : “Miswiring DC Offset Error” et “Warning DC Offset Error” qui s'affichent sont dus à un cordon d’un ou plusieurs haut-parleurs qui ont été court-circuités ou sont entrés en contact avec le châssis de la voiture.

Pour y remedier, il faut connecter ou isoler les fils des haut-parleurs correctement, puis réinitialisez l’appareil.

Donc, il te reste à vérifier tous les fils de tes haut-parleurs dont un ou plusieurs sont dénudés. Sinon, tes haut-parleurs ne sont pas à changer si tu as du son sur chaque haut-parleur et lorsque tout fonctionne bien.

Regarde ça et tiens nous au courant.

GOLF4_TDI110

j'espére que tu pourras trouvé ton problème,tiens nous au jus

Un grand merci pour ta réponse , oui c'est clair que changer des haut parleurs qui fonctionnent ....
Le magasin cartronics m'a dit pareil cependant il n'ont pas trouver la panne , peut être si sont ils mal pris ???

Comment t'y serais tu pris ???

merci à toi

Sa se fait dérriere la radio ?? ou derrière les garnitures de portes ??? et pour les haut parleurs arriere ??
ces une 3 portes , si sa change quelque chose

Salut Simoneke,

Bon, le problème étant cerné, il ne te reste plus qu'à découvrir où le (ou les) fils se touchent ou touchent la carrosserie.

Pour, ça, il faut s'y prendre dans l'ordre :

- Vérifies bien ta prise ISO qui est connectée au poste (Pas de fiches qui seraient mal emboitées ?)
- Vérifies les fils du cordon de l'autoradio qui se connecte à la prise ISO des haut-parleurs de l'auto.
(Très important car il arrive qu'en renfonçant l'autoradio pour le mettre en place, des fils se coincent avec la cage métallique qui entoure l'autoradio : Ca m'est arrivé avec un fil d'alimentation de l'autoradio et le fusible avait sauté. Mais pour ton cas, il se peut que se soit les fils allant aux haut-parleurs qui ont été endommagés)
- Vérifies l'état des fils haut-parleurs avants dans les soufflets de porte (Ils peuvent être en partie sectionnés et se toucher)
- Vérifies aussi la connection des haut-parleurs avants en déboitant uniquement les bas de portes (3 vis torx).
- Pour les haut-parleurs arrières, je ne peux pas trop te dire car mes deux Golf 4 sont en 5 portes.
Mais je suppose que les fils passent de la prise ISO de l'autoradio sous les caches des bas de portes avants pour rejoindre les hauts-parleurs arrières.

Avec toutes ces vérifications, tu devrais trouver où il y a le problème de fils endommagés.

Bon Courage !

GOLF4_TDI110

Ok je vais essayer sa demain !
Un grand merci à toi je te tiens aux jus !

Je reviens de chez cartronics ( le magasin où je l'ai acheté ) , y me dit qu il est certain que le problème ne viens pas des haut parleurs ... Car dans le message d'erreur ( erreur dc offset et misswiring dc offset ) il y a dc ce qui veut dire que sa viens de l'alim ,
vous en pensez quoi les gars ???

help plz

Tu diras au revendeur de chez Cartronics de bien relire la notice avant de dire n'importe quoi.
Car vu le message (Voir ma photo) il y a bien DC et pourtant ca concerne bien les Haut-parleurs.

As-tu fait les vérifications que j'avais énuméré dans mon message du 30 Aoû 2014, 22:08 ?

Bon courage. La solution est proche.

GOLF4_TDI110

Je remet la photo vers 13h30. Désolé, petit problème informatique.

Tous d'abord je veux te remercier de m'aider , j'ai été au magasin avec toutes les choses a vérifié , et y m'a dit que c'était l alim donc j'ai pas cherché ; mais j'y retourne tout à l'heure

je n'ose pas démonter les panneaux de portes car quand je démonte quelque chose soit je sais pas le remonter sois je l'ai cassé ...

Lien: Manuel de ton autoradio

Page 68:


Donc GOLF4_TDI110 a raison

Voilà l'extrait des messages d'erreur de ton autoradio (Page 68) :

Sauf si le revendeur ne sait pas lire, l'explication a le mérite d'être clair.

Merci rent

GOLF4_TDI110

tu penses que le problème ce situe derrière les panneaux de portes ???

Pas forcement.
Tout dépend si ta GOLF a été "bidouillée" pour une installation sono par le précédent proprio.

Moi, je commencerais par regarder la prise ISO de la voiture et également le faisceau de ton autoradio (Celui-ci peut avoir été endomagé lors de son installation).
Après, tu peux jeter un oeil dans les souflets de portes.

NB : Avais-tu un autoradio avant celui-ci ? Fonctionnait-il correctement ?

GOLF4_TDI110

non elle n'a jamais été bidouillé au niveau de la sono ,
comment regarder dans les soufflets de portes ??? faut démonter les caoutchou ??
oui une simple din , jamais eu de problème

Alors, si tu n'as jamais eu de problème avant avec ton simple DIN, je parierais fort que cela vienne de ton nouveau faisceau d'autoradio.

Tu as peut-être un peu forcé en voulant emboiter ton double DIN ?
C'est ce qui aurait pu endomager ton faisceau et il y aurait 2 fils qui vont aux haut-parleurs qui se touchent ou qui touchent l'encadrement métallique de l'autoradio (qui est normalement relié à la masse).
Pourtant, je trouve que c'est plus facile car j'ai aussi changer mon ancien autoradio par un Double DIN. Mais aucun message d'erreur pour moi.

Donc, ressort ton autoradio et contrôle tous les fils.

Cartronics la déja fais de contrôler tous les fils , maintenant je les ai pas vu faire ... mais regardez quoi ??? si y sont bien branchés ??

Oui mais aussi si ils y en a qui sont partiellement dénudés et qui toucheraient l'encadrement métallique.

Qui a installé ton double DIN ? Toi ou Cartronics ?

Cartronics .... , me lâche pas lol
y faut utiliser la languette métallique pour le démonter ??

Oui. C'est très facile. J'ai installé mon double DIN moi même cet été sans aucun soucis.

Regardes cette image : http://arnage.com.ua/data/big/kenwood_ddx-3023.jpg

Tout dabord, il faut que tu enlèves l'encadrement noir (Sans forcé car c'est assez fragile)
Pour ca, tu pinces légèrement en haut et en bas avec tes doigts et tu tires vers toi.
Ensuite, tu utilises les deux clés métalliques que tu enfonces à droite et à gauche de l'autoradio (tu dois voir l'emplacement pour les insérer)
Une fois installées (on entend souvent un "clic" quand elles sont correctement enfoncées), tu tires vers toi avec ces deux clés et l'autoradio va sortir tout seul.

Une fois sorti, vérifies le faisceau de fils de ton double DIN (comme celui sur l'image).
Profites en pour regarder les prises ISO de la GOLF (Alimentation et Haut-parleurs).

Tu seras fixé après avoir fait cette vérification. Car si le message persiste, il te faudra vérifier ensuite les fils jusqu'aux Haut-parleurs.

GOLF4_TDI110