Ce site web utilise les cookies.

Les données stockées par ces cookies nous permermettent de personnaliser le contenu des annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux réseaux sociaux et d'analyser notre trafic. Nous partageons également certains cookies et des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Nos partenaires sont Google et ses partenaires tiers.

Plus d'informations Refuser Accepter
Retour à l'index

Nous sommes le 27 Avr 2024, 07:54

Voir les messages sans réponses | Voir les sujets actifs


Index du forum » Technique » Problèmes Administratifs

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]



Répondre  Nouveau topic  Page 1 sur 1
  [ 25 messages ] 
  Imprimer le sujet Sujet précédent | Sujet suivant 
Auteur Message
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:05 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Voilà je crée le topic pour expliquer :

J'ai commandé le 2 Janvier sur le site ahwshop.com, dessuite la commande a été traité et on m'a donné un numéro de colis DHL

Photo du mail en question :

Image

Donc grâce à ce numéro je peux suivre mon colis sur http://www.dhl.de. En donnant mon numéro de colis celà me donne ceci :

Image

Mais le soucis est qu'a ce jour je n'ai rien recu dans ma boite aux lettres :(

Que puis je faire :?2:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
chrisowsi
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:08 
Avatar de l’utilisateur
Perfusé au Forum
Perfusé au Forum

Inscription: 30 Mar 2010, 17:24
Messages: 2057
Localisation: Lost in the Alps
Région: Europe

Golf IV 1.6 16v
Basis de Mai 2001
salut,

appel dhl france (service client ) et tu donnes le numéro de suivi du colis et tu demande une copie bordereau de livraison, il te donneront plus d'info ;)
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:12 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
J'ai eu hier DHL au téléphone, en donnant ce numéro ou même mon nom ils retrouvent rien dans leurs fichiers :!:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:17 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
:?: avec le n° de suivi ils confirment même pas le parcours dont tu nous montre la photo :?2:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:20 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Pierre4Motion a écrit:
:?: avec le n° de suivi ils confirment même pas le parcours dont tu nous montre la photo :?2:


La série de numéros marche que sur le site de DHL.de :tantpis:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:27 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
bizard parce que normalement, ça doit arrive au centre de tri à Orly

ta déjà commandé chez AHW :?2:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:32 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Pierre4Motion a écrit:
bizard parce que normalement, ça doit arrive au centre de tri à Orly

ta déjà commandé chez AHW :?2:


Non jamais :!:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:37 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
en plus, j'allais dire quand le colis est arrivé en france mais on sait même pas si le colis est en france, on sait pas du tout où il est, ya le détail du trajet en allemagne mais pas en france
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:43 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Sur ce suivie il disent pas si il est en France ou non, ça fait 15 jours aujourd'hui que j'ai passé ma commande, peut-être il faut que j'attende encore un peu...
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:45 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
bah là je c pas, jdirai envois un mail à AHW, explique leurs le problème,

tu as payé comment :?2:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:47 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
J'ai payé par PayPal :!:


Dernière édition par Antho' Pix le 17 Jan 2012, 19:54, édité 1 fois.

Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:51 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
Antho' Pix a écrit:
peut-être il faut que j'attende encore un peu...


non il ne devrait pas yavoir un trou comme ça et normalement quand il va en france c'est à Orly qu'il doit aller pr être trier pr arriver à destination
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:53 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
Antho' Pix a écrit:
j'ai payé par PayPal :!:



au pire tu pourras être rembourser mais c'est très bizard la livraison

fais comme j'ai dis, envoie un mail à AHW et tu verras
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Pierre4Motion
MessagePosté: 17 Jan 2012, 19:57 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
euh si envoie un mail à DHL.de
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 17 Jan 2012, 20:33 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Bon d'accord je vais envoyer un mail à DHL et AHW
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Antho' Pix
MessagePosté: 18 Jan 2012, 20:20 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
J'ai eu une réponse de DHL :

Image

Alors là je comprends plus rien :idea:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Markko
MessagePosté: 18 Jan 2012, 20:46 
Avatar de l’utilisateur
VIP
VIP

Inscription: 21 Aoû 2006, 11:04
Messages: 3869
Localisation: Santa Cruz California
Région: USA

Autre Volkswagen 2.0
Autre de Nov 2009
verifie ton adresse sur AHW, peut etre une erreur :tantpis:
en tout cas il est pas perdu c'est deja ca, demande un geste à AHW, genre le remboursement des ports ca sera toujours ça de pris ;)
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 18 Jan 2012, 20:52 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
d'accord, donc le colis serait retourner à l'expéditeur donc AHW, bah maintenant demande à AHW si ils ont bien reçu le retour de colis
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 18 Jan 2012, 21:21 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Alors le truc c'est que quand j’essaye de me connecter mon compte sur AHW n'existe plus... De plus ils ont encaissés le paiement fait par PayPal, ils va falloir donc je leur demande de me le renvoyer !
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Antho' Pix
MessagePosté: 25 Jan 2012, 19:11 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Du nouveau, j'ai enfin été remboursé par le site après litige sur Paypal. En revanche sur mon compte Paypal on m'indique qu'un remboursement a été effectué par le vendeur et qu'il apparaîtra sur mon relevé bancaire, mais en regardant mon relevé bancaire en ligne, toujours rien n’apparaît, est ce normal ?
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Markko
MessagePosté: 25 Jan 2012, 19:39 
Avatar de l’utilisateur
VIP
VIP

Inscription: 21 Aoû 2006, 11:04
Messages: 3869
Localisation: Santa Cruz California
Région: USA

Autre Volkswagen 2.0
Autre de Nov 2009
attends une journée ou deux avant que ça apparaisse ;)
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Pierre4Motion
MessagePosté: 25 Jan 2012, 20:06 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Intéressé
Golfiste Intéressé

Inscription: 09 Mar 2011, 00:35
Messages: 611
Localisation: Dans le Centre
Région: 28

Bora 1.6
Confort de Juin 2000
Markko a écrit:
attends une journée ou deux avant que ça apparaisse ;)


+ 1
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage
Antho' Pix
MessagePosté: 25 Jan 2012, 20:11 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
Ok merci :prier:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
Antho' Pix
MessagePosté: 26 Jan 2012, 20:50 
Avatar de l’utilisateur
Golfiste Timide
Golfiste Timide

Inscription: 24 Aoû 2011, 18:07
Messages: 123
Localisation: Lescure d'Albigeois *81*
Région: 81

Golf IV TDI 100
Basis de Déc 2000
C'est bon, le virement est mentionné sur le relevé, histoire finie, je remercie tout ceux qui m'on aidés dans cette galère ! :nikel:
Haut | Bas
Hors ligne Profil Garage Site Internet
golfistes75
MessagePosté: 13 Fév 2012, 23:54 
Nouveau Membre
Nouveau Membre

Inscription: 12 Sep 2010, 22:43
Messages: 6
Localisation: auxerre
Région: 89

Autre Volkswagen TDI 110
GT de Mar 1997
un ami que je contoit tout le temps acheté plusieurs fois chez AHW SHOP et colis arrivé destination.
Haut | Bas
Hors ligne Profil
Afficher les messages postés depuis:  Trier par  
Répondre  Nouveau topic  Page 1 sur 1
  [ 25 messages ] 

Index du forum » Technique » Problèmes Administratifs

Heures au format UTC + 1 heure [ Heure d’été ]

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets
Vous ne pouvez pas éditer vos messages
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages

Rechercher:
Développé par phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduction par phpBB-fr.com
phpBB SEO
Cookies - CGU
[ Time : 0.441s | 22 Queries | GZIP : Off ]