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problème courroie alternateur et plus encore
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Auteur:  Zakso [ 05 Aoû 2014, 21:12 ]
Sujet du message:  problème courroie alternateur et plus encore
Bonjour,

depuis peu j'ai entendu un claquement du côté de la courroie d'alternateur et après plus de recherche c'est bien le circuit de la courroie d'alternateur qui est out...(galet, courroie et poulie)
Je l’emmène donc chez un garagiste du coin car la je ne peux pas le faire moi même, il me dit qu'il va regarder de plus prêt et me dire le tarif.
Je reçois un appel aujourd'hui et la le garagiste me dit qu'il a déjà effectué les réparations et que ça m'en coûte 290€...

Je poste mon message içi car je ne savais pas vraiment ou le classé mais je voudrais surtout savoir s'il à le droit de faire ça car je n'ai en aucun cas donné mon accord pour ces réparations.

Merci de vos réponses
Auteur:  HoT [ 06 Aoû 2014, 04:33 ]
Sujet du message:  Re: problème courroie alternateur et plus encore
Salut!

Voici ce que dit la Loi:

Si vous n'avez conclu aucun accord écrit avec le garagiste :
- pour des opérations d'entretien ou des réparations courantes, l'accord de l'automobiliste est présumé. Vous aurez donc à acquitter les réparations à moins que vous ne disposiez d’un autre élément de preuve.
- pour des réparations importantes, le garagiste ne peut effectuer des réparations sans l'accord écrit du client (articles 1134 du code civil et L 122-3 du code de la consommation).

C'est au garagiste de prouver qu'il a reçu l'accord de l'automobiliste et vous n’aurez donc pas à payer les réparations.
Si les réparations ont été acquittées, le garagiste est tenu de restituer le montant correspondant.

A savoir:
Le garagiste a un droit de rétention du véhicule du client qui refuse de le payer (articles 1612 et 1948 du code civil) uniquement en cas d'accord sur le montant des réparations à effectuer.
Ainsi, si des travaux ont été réalisés sans que le client ait donné son assentiment sur les réparations, ou même simplement sur leur prix, le garagiste ne pourra pas retenir le véhicule en subordonnant sa restitution au paiement des réparations non demandées (Cour de cassation, 1re chambre civile, 3 mai 1966).

Recours:
Saisissez le juge de proximité si la somme réclamée ne dépasse pas 4 000€, le tribunal d'instance si la demande excède 4 000€ et le tribunal de grande instance si la demande est supérieure à 10 000€ (dans ce dernier cas, la présence d'un avocat est obligatoire).

Maintenant c'est à toi de voir si tu veux te lancer dans cette voie.. Peut etre faudrait il d'abord privilégié le dialogue, discute avec ton garagiste (négocie une remise ou échelonne la facture)..


Pour infos la même histoire est arrivé à un copain, le garagiste lui avait mis un alternateur d'occaz (clio 2) au prix d'un neuf facturé 550 euros HT et sans devis!! Mon pote avait menacé d'appeler la DGCCRF (répression des fraudes), il est finalement reparti avec la voiture et sans rien payer..
Auteur:  Zakso [ 06 Aoû 2014, 10:05 ]
Sujet du message:  Re: problème courroie alternateur et plus encore
Merci de ta réponse, de toute façon je vais commencer par lui demander les factures car il me dit qu'il en a pour 180€ de pièces et en appelant oscaro à tout cassé j'en ai pour 100€ donc il y a un problème.

Je discuter qu'il a fait les réparations sans mon accord et s'il est prêt à négocier pas de problème sinon dans ke cas ou il me redonne pas mes clef j'appellerai la gendarmerie pas le choix, enfin j'espère ne pas en arriver là...



Voilà c'est arrangé, après plus heures de négociation le garagiste à accepté de me fournir les factures des pièces et de me prendre 200€ pour le tout ce qui me semble plus correct.
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